2005年3月成为索尼历史上第一任外籍掌门人的霍华德·斯金格爵士可以选择两个角度来看世界:复杂的,或简单的。
如果他愿意选择前一种的话,他可以就自己公司在过去十年间所遇到的问题写上数本专著:索尼的产品设计能力如何落后于时代;它的媒体娱乐雄心过于庞大,希望从终端产品到内容源全部占有,如何拖累每一条产品线的发展;内部官僚制严重导致对新技术、新趋势反应太慢;还有出井伸之的变革没有得到前任ceo大贺典雄的支持……
但斯金格是个懂得简单的力量的人。他并不试图在短期内逐一改变索尼的所有问题,在2005年10月接受《环球企业家》采访时,他承认首要目标只是有一个:“寻找冠军产品”。
为此,他不惜将产品上市时间延后,以保障公司两大杀手级产品——蓝光dvd和playstation 3——的成绩。2005年6月至今年6月,索尼几乎将全部精力集中于ps 3的研发和突破,和下一代dvd格式的谈判和结盟。自第一代playstation上市以来,索尼的游戏机在全球卖出将近2亿台,而内置蓝光dvd的ps 3如果能够成功,则可将两款产品深入全球数千万家庭的客厅!
与以往希望八面开花的索尼高层不同,斯金格几乎是最不惮于扼杀次要产品的ceo。一年来,他中止aibo机器狗的开发,裁员5700名员工,关闭9家工厂,出售价值7.06亿美元的资产,遣散1960至1980年退休后返聘的45名顾问……
虽然斯金格的改革还未结束,但他的方法很可能是最必要的。在过去20年间,索尼精心搭建了一条产业链:从内容,到发行渠道,到用户接触的终端产品,甚至用户自己制作内容的电子产品,一应俱全,但很可惜,过去5年间从模拟时代向数字时代换代,索尼不仅没收到成效,反而时而出现巨亏。系统性问题太过复杂,不如通过冠军产品维持公司业绩,振奋员工士气,同时逐渐培养竞争力。