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微软crm中文化产品明年登台

戴子珽强调道,crm产品经台湾区反应后,已确定将发表繁、简体中文版本,完成时间约落在明年度,然确切时间点,则尚待研发单位评估确认。可以确定的是,该产品的中文化作业将不会在今年度完成,预计约在明年度在台上市。

尽管中文化作业速度延迟影响产品上市时程,然微软布局台湾商业软件销售通路的动作仍持续进行中。

戴子珽说,由于mbs产品线对微软来说是一块新的市场,且在产品销售方式上也相当不同,因此,有意进行销售的通路伙伴必须通过包括开发工程师,以及业务的相关培训及认证。

现国内已有七家厂商加入微软名为spaserviceprogram的mbs认证计画,并有两家厂商通过微软认证。

以crm做为切入商业软件市场的起始点,则有避免与现有微软erp合作伙伴正面交锋的意味。

戴子珽解释道,客户关系管理方案是企业进入erp2应用时的关键组件,而微软的crm系统可与微软自家的客户端软件outlook达成紧密结合,让企业用户可轻易透过outlook进行简易的客户关系管理、追踪,再进一步与sqlserver结合后,还可提供如bi等进一步分析应用,相当有市场机会。

微软今日同时发表2006年年度市场目标。

台湾微软总经理丘丽孟表示,今年度台湾微软将可望达成两位数的业绩成长,并以提高客户与合作伙伴满意度、挹注更多资源深耕台湾市场为主要方向。

而预计将在今年底上市的微软新产品,则包括windowsxpmediacenteredition、sqlserver2005,以及visualstudio2005。