近日,记者在位于福田保税区的日立存储科技(深圳)公司,对日立环球存储科技公司大中华区总裁德克。托马斯进行了专访。日立环球存储科技公司创立于2003年,是基于ibm和日立就存储科技业务进行战略性整合而创建的。去年,该公司宣布在深圳耗资5亿美元兴建超级硬盘机生产中心,使日立环球存储科技公司成为中国最大的硬盘机业投资者。德克。托马斯表示非常喜欢深圳,每次回深圳就感觉像回到家中一样。
行业:还有很大的发展空间
晶报:有研究报告指出,全球的硬盘销量锐减。为什么日立还加大在硬盘存储的投入?
德克。托马斯:1980年,全世界有90家供货商在硬盘驱动器市场上竞争,而如今只有7家了,这7家中的前4家的产量已占据总产量的80%.可以看出,微硬盘市场竞争非常激烈。这个行业正面对创新及降耗压力,我们将采取各种方法以再造价值链来保持最佳竞争力。
日立存储科技是全球最大的2.5英寸硬盘的制造商,我也深信这个行业还有很大的发展空间。由于硬盘驱动器的体积变得越来越小,正成为消费电子产品的首选存储媒介,这也是硬盘驱动器的未来所在。我预测,在2006年,应用于便携式音乐播放机、个人视像录像机、电视录像机及游戏机的硬盘驱动器将占硬盘驱动器的30%.未来5年,消费电子市场将给我们的行业带来新的发展。
投资:5亿美元造生产中心
晶报:日立环球存储科技公司为什么选择在深圳投资?
德克。托马斯:我们之所以选择在深圳投资5亿美元兴建超级硬盘机生产中心,是出自我们的战略考虑。日立环球存储科技在深圳拥有的生产公司已经有十年历史了。前不久日立环球存储科技(深圳)有限公司推出了中国制造的首个存储磁碟,这是日立环球在中国制造的首批高质量磁碟。我们生产的磁碟将会给位于龙岗的超级硬盘生产中心供货,去年我们还与长城科技股份有限公司签订了长期硬盘机生产协议。我们通过再造价值链保持最佳竞争力,我们在深圳的企业已经形成完善的供应链,这会使日立环球存储科技公司更有效率,也将节约很多成本。我们以后会把更多的高新技术带到深圳以寻求快速发展。
晶报:龙岗的超级硬盘中心将在什么时候运作?该中心进一步的生产计划是什么挂
德克。托马斯:我们在龙岗的项目正如期进行,管理层已经确认,目前该中心的人员已进入了培训阶段。今年,这个中心的主要任务是通过培训员工以保证日后日立存储产品的质量。
龙岗的超级硬盘中心预计今年第四季度生产出新产品。该中心将首先生产台式电脑硬盘,但以后将根据客户的订单安排生产计划。
跨国并购:需做文化调研
晶报:2003年,日立以20.5亿美元并购了ibm亏损严重的硬盘事业部,将它设定为核心业务,双方几乎等比例派驻管理人员;2004年第三季度,第一次出现净利,您是此次并购的重要参与者,当时是如何解决并购中带来的文化冲突和管理冲突的,您个人对ibm和联想的收购事件看好吗?
德克。托马斯:ibm和日立在中国设立合资厂之前,对如何突破文化障碍做了很多的研究工作,我们也参考了许多国际上的合并案例,分析了很多成功和失败的例子,总共研究了1.5万个案例。这些案例让我们了解到,在并购过程中,内部文化的冲突会引发员工辞职,品牌的整合会造成客户流失,但最关键的还是依靠人们之间的紧密合作共渡难关。合并之所以能成功,大多是缘于母公司和子公司之间的良好协作关系。
合并后的公司会有来自两个公司的员工在一起工作,管理者需要创造一种文化氛围和工作环境。两个公司的文化冲突是必然的,我认为,文化融合一般需要6-8年。对于ibm和联想的收购事项,任何两个企业的并购过程都会遇到各种各样的问题,如果没有问题存在那才是
真正的问题。我对ibm与联想的收购事件还是看好的,相信他们一定能成功融合。
晶报:您认为企业在并购的过程中要注意什么?
德克。托马斯:并购的时候一定要考虑到客户,要让他们对并购计划有充分了解,让他们知道,并购对他们没有坏的影响。ibm和日立的合资项目在这一点上做得非常好,公司与客户的沟通不比与员工的沟通少。最终,对客户来讲,合并并未对他们造成影响。日立和ibm合并后拥有了更多的产品线,让我们能够给客户提供更多的服务。还赢得了一些ibm原先没能成功获得的大客户。
管理:本地化有一定阶段性
晶报:日立存储本地化管理的进程进展如何?
德克。托马斯:目前日立存储的管理层中,本地员工占大部分比例,很多海外雇员都是由于新技术或新系统转移过来的。而我们非常希望管理层能本地化,本地化是我们全球化的重要条件。我本人也作出了相当的努力,虽然ceo来自国外,但人力资源、采购等不少部门都是本地员工,目前深圳的日立环球存储的外籍管理人员用手指数都可以数得过来。
不过,本地化也是有一定阶段性的,比如一个新的项目上马,可能前期会进驻许多外国管理人员、工程师,但是随着工程的进展,培养起一批本地的管理人员和工程师,外籍人士将逐步退出。
全球化:创新和技术是两大元素
晶报:本地化是全球化的重要条件,您认为随着经济全球化的到来,新的跨国公司必须注意什么?
德克。托马斯:经济“全球化”将是国家经济协同发展的结果。创新和技术是促进全球一体化的两大元素,它将把世界改变为一个“地球村”。在这个“地球村”内,货物及服务、工人及技术在不同国家及文化区域内自由流动。全球一体化的好处是我们可以得到全球最佳的资本,最优秀的人才,最好的市场及资源。而坏处就是必须与世界最优秀的对手竞争。每个国家,每个行业的商业组织,现在也面临重要的挑战,大家要学习在这个新旧交接的全球经济下运作,其中旧的规则已不合时宜,而新规则正待制定。
跨国模式由四大支柱构成,包括地域、技术、资本、合作。跨国企业要打破地理障碍及文化差异,调整技术。成功的全球化公司还需集中发展大型经济,以取得规模化的优势,并广泛建立合作网络。引用一位全球企业的行政总裁的忠告,组织环球机构的唯一方法,是使之尽量简单及本地化。
观点
全球化是企业的生存问题
晶报:中国在全球化中处于何种地位?
德克。托马斯:全球化为全球国家制造庞大的机会。而中国正处于先驱地位。我们可以看到,在过去25年来,中国长期维持9%的增长,中国占据全球玩具产量的75%,全球服饰的58%.中国亦是个人计算机的第二大市场。2008年,中国将成为全球第三大输出国;2010年将成为全球第三大信息科技市场。我相信,在本世纪末,中国的经济将会较法国及英国的经济更强大。
目前,每星期有超过14亿美元外资流入中国市场。成功加入wto将为中国提供新市场。中国在全球化中处于独一无二的优越位置,她拥有庞大的生产力、众多具竞争能力的供货商、有发展潜力的高效率供应链。她是唯一一个可以让跨国公司寻找庞大客户需求的国家。全球化并不是一个经济的问题,而是生存的问题,对于中国的企业而言也是如此。(康岩慧)
德克。托马斯简介
德克。托马斯为现任日立环球存储科技公司副总裁兼大中华区总裁。托马斯先生曾效力ibm达25年之久,期间曾担任多个行政及高层管理职务。在2003年加入日立环球存储科技公司前,他曾出任ibm科技集团及存储技术事业部的副总裁,并全权操作ibm与日立硬盘的合并业务。(作者:晶报记者康岩慧/覃忠武)