一、ibm面向 能源和公用事业企业的企业资产管理解决方案

集成虚拟实时数据和后端系统

需要提高维护过程的反应能力和效率吗？通过利用虚拟的实时信息来评估您的设施和设备，ibm可帮助您规避昂贵的修理费用并改善运营。资产监控解决方案有助于整合企业的有形资产、业务流程和后端系统。

管理资本资产以改善运营

您正在寻找一种有效管理资本资产的方法吗？对工厂设施的定期维护有助于提高生产力。ibm面向能源和公用事业企业的企业资产管理解决方案可降低资本费用，同时维护并改善客户服务及可靠性。

业已证明的资产管理领导地位

ibm与其战略合作伙伴密切合作，向公用事业企业提供一套资产管理系统，包括最佳实践和可靠的硬件与软件。我们的解决方案旨在实现供应链自动化，而不管其业务是水力发电、石油、核能、水资源、废水处理，还是煤气与电能的传输和配送。

降低资本费用同时改善服务和可靠性

ibm面向能源和公用事业企业的企业资产管理解决方案致力于：通过更好地安排活动和资源，提高效率；提高资产的可用性，延长资产有效期消除冗余数据和复制工作。

该解决方案能帮助企业实现更好的资产管理，并且：

*提供跨平台项目接口，帮助管理资本项目

*提供故障跟踪系统，可紧密跟踪每项资产及其部件

*支持无数的成本中心帐号和资产跟踪功能，使有形资产与固定资产系统一致

*用户能将各种资产相应地计入装配件、设备部件、部门、工作指令、项目或者成本中心各自的账上，以便使人工成本与会计成本相符

*提供工作指令系统，使您能够记录停电时间并安排预防性维护任务以便提高服务水平和系统可用性

*使作业评估能基于实际的成本和预算，提高运营的劳动生产率

*使调度员能够根据员工的工作效率和技能来安排相应的工作

*提高工作指令创建和工作指令文件之间的一致性

改善运营

ibm面向能源和公用事业企业的企业资产管理解决方案旨在提供一套简单的无缝同步企业系统。通过延长资产的生命周期并执行最佳实践，例如预防性维护来提高工厂和网络资源的利用率。

例如，我们的解决方案可帮助您：

*集中资产管理流程，减少调整和维护重复度

*改善管理以适应预防性维护

*增加预算以便改善设备管理

提高投资收益率

ibm面向能源和公用事业企业的企业资产管理解决方案可帮助降低与资产管理和维护相关的成本：

*通过减少停电时间、提高可靠性和设备性能来节约成本

*通过加强维护以预防设备老化来增加赢利

*通过简化文件流程来降低进货成本

二、ibm全面的解决方案

凭借ibm面向能源和公用事业企业的资产监控解决方案，可充分利用我们的电子商务软件、硬件和服务功能。与领先的资产监控设备和软件供应商密切合作，我们的解决方案是为满足公用事业行业的特殊要求而专门定制。为什么选择ibm？

*基于公用事业供应商丰富的技术经验和业已证明的系统集成技能

*部署远程现场维护系统的20年经历

*我们的资产监控方案可改善客户服务，提高工作效率

多个通信渠道的灵活性

ibm面向能源和公用事业企业的资产监控解决方案可积极预防资产维护，而不是被动响应。借助自动调度表(automatic schedules)来收集和组织的设备以及设施信息有助于决策制定。收集和组织的数据可以被自动进度表监控和调整，这些数据包括：设备、流程、状态、性能、利用率、功能。

跟踪设备性能并管理运营。例如，智能传感器可以监控横跨数百英里的管道中流动的原油，通过互联网向运营中心或现场作业提供虚拟的实时流动数据。同时，该方案的实施还可节约大量的劳动力成本，还可以管理：定价、系统负载均衡、劳动力优化、能耗。

ibm帮助chevrontexaco提高资产监控能力

chevrontexaco需要一套解决方案以便用电子仪器将数据从流量计转换到记录系统。在管道的不同点都部署有流量计或流量计算机，以便记录和测量基于石油流动产品流经管道的流量。无论何时发生变化，流量计都会探测到该变化并打印出密闭输送表单。现有解决方案易受错误影响，因而获得从传感器到计费程序的数据会有延迟。

我们的资产监控解决方案已帮助该企业：

*通过电子仪器从管道上的流量计算机直接获取信息，提高准确性

*加快信息流动

*缩短客户计费时间，从而改善收入流

实现最大投资收益率

ibm面向能源和公用事业企业的资产监控解决方案旨在帮助：

*通过预防性维护来降低维修成本

*通过提高资产利用率来降低生产成本

*基于保修方式管理资产，控制保修成本

三、ibm面向能源和公用事业企业的无线现场作业

自动化解决方案

提高移动工作人员的各项能力

ibm面向能源和公用事业企业的无线现场作业自动化解决方案可通过提供移动日程安排、智能调度并实时访问参考资料、客户历史、库存、调整和诊断功能，提高工作效率。

利用我们的无线专业技能

ibm为我们的现场工作人员实施经过全球最广泛验证的现场作业自动化解决方案。我们拥有6500名配有手持rim(857)blackberry设备的现场维护工程师。

我们的现场维护工程师现在可以“随时”访问公司的应用程序，包括呼叫管理、部件调整和状态检测、员工请求、时间和旅行帐单，以及端对端通信和信息交流。

ibm为能源和公用事业企业带来重要价值。具体的说，它包括：资深的专业技能、ibm业务流程管理、对行业的全面理解。

提高现场工作效率

想象一下，在现场维护环境中综合智能调度、协作、远程诊断和库存管理。再想象一下，通过无线手持设备或可穿戴pc的虚拟现实环境。借助ibm面向能源和公用事业企业的无线现场作业自动化解决方案，这全都可以实现。

我们的解决方案向能源交付和现场维护机构提供4个主要的过程区域：

*激活和更改服务，包括：新服务、结束服务(disconnects)、临时服务

*计划内维护活动，包括：线路、设备和变电站维护

*断电和漏电感应

*新建造项目

其中的每个过程都包含常规活动——这些活动都会得到现场作业自动化解决方案的改善。通过应用现场作业自动化技术，可以足够安全有效地执行这些核心流程。

现场作业自动化解决方案使员工可以在现场即时访问所需的重要信息系统和资源，以便在现场更安全有效地执行工作：工作和资产管理系统：资产维护历史、已执行的工作文档、生成新的工作顺序、库存和领料系统、参考资料、薪水册和劳动报告。例如，united utilities公司借助ibm来贯彻解决方案：

united utilities是一家位于英国的电力子公司，借助ibm面向能源和公用事业企业的无线现场作业自动化解决方案，提高现场作业的工作效率并增强其竞争优势。直到最近，该公司安排了由120名员工组成的现场工作计划，其调度工作需要相当大的手工参与。因此，united utilities公司决定通过采用一种新的帐号管理解决方案来处理这项挑战。该公司求助于ibm以及ibm的业务合作伙伴wheatley associates。由于贯彻该计算解决方案，united utilities正享受以下成果：

*提高了工作效率、客户服务和信息的准确性

*可以向增加300%的客户群提供相同的解决方案

实现最大盈利

ibm致力于开发各种无线解决方案来帮助企业更快实现投资回报。通过面向能源和公用事业企业的无线现场作业自动化解决方案，我们可以帮助您：

*通过提供更好的客户服务，实现长期收入增长并提高工作效率

*通过减少停电时间来提高现金流量

*降低调度和硬件成本

四、电力行业——电力企业企业资源规划(erp)

电力企业实施erp的目的：

erp软件将先进的管理理念融合在系统设计之中，电力企业通过实施erp，可以将最先进的管理理念贯彻到整个企业，摆脱手工作业的随意性和不规范性，真正实现企业的现代化管理，增强企业的应变能力。

erp系统的财务管理和成本监控功能，可以实现实时的资金应用和成本报告，这对于企业领导意味着：

*可以准确无误地随时了解企业生产、采购、库存等各部门的运营情况，对市场的变化及时采取措施，并通过系统及时贯彻实行，使企业在激烈竞争中立于不败之地。

*能够随时发现经营中的各种问题，并通过系统立即追溯问题症结，采取措施加以解决，确保企业在有效管理下向既定目标全速前进。

*通过实施erp，有助于电力企业的文化建设。通过erp系统的实施，企业内部的信息沟通大大加强，企业经营目标更加明确，员工参与感明显提高，人员素质和团结精神得到发扬，建立起健康向上的企业文化。

电力企业实施erp的内容：

*通过bpr咨询，引进国外先进管理理念，将基于传统管理体制的企业管理信息系统让位于可控性、流程化为主要特征的erp企业资源计划系统，注重整体流程最优的系统思想

*组织为流程而定，而不是流程为组织而定,充分发挥每个人在整体业务流程中的作用

*通过统一对物资和设备的编码，实现电力企业主数据共享，为物资和备品备件的统一采购、调拨和电子商务管理奠定了扎实的基础

*实现不同生产和供应链业务流程的统一的一体化管理

*信息资源的一次性获取与共享使用

电力企业erp软件的基本模块功能：

*采购管理：包含主数据维护、采购定单管理和采购定单跟踪

*库存管理：包含收货、发货、存货、预留和盘点

*设备管理：包含构造技术系统、主数据库维护、计划维护和维护处理

*发票校验：包含发票校验、发票冻结和解冻及发票差异处理

*财务管理：包含总帐管理、应收应付管理、资产处理和成本管理等功能

*外部借口：设计与scada、dcs和gis的借口

ibm经验丰富的咨询和实施服务团队，已为包括浙江电力在内的客户实施了众多erp项目。

公司不同的数据系统；员工老化；有限的可用资本。您如何创造收入并增加股东价值？提供透明的管理报告；保护智力资本；演示规模经济；简化工作流程并外包非核心业务。ibm可帮助您掌管整个运营、资本投资以及风险管理决策。五、ibm面向能源和公用事业企业的websphere

业务集成解决方案

使您能更快地响应需求

ibm面向能源和公用事业企业的websphere(r)业务集成解决方案可通过集成您的系统、流程和应用程序来提高运营效率。因此，您可以：

*报告并对停电及时做出反应

*通过使用工作场地中的资产数据来加强预防性维护

*自动跟踪库存并重新进货

为什么选择ibm？

ibm面向能源和公用事业企业的websphere业务集成解决方案将领先的开放式技术与丰富的业务流程经验相结合，可帮助您管理各种错综复杂的活动，例如，作业调度、流程监控、库存跟踪和客户通知：

websphere软件在2001和2002年被读者最佳选择(reader＇s choice)提名为最佳“企业集成中间件”。

IBM websphere集成产品旨在利用特殊的行业应用、工艺标准和业务流程——以更低的部署费用和更少的麻烦，更快地实现成果。

我们为能源和公用事业企业提供全套硬件、软件、服务和咨询。

消除不兼容性——定位程序

IBM websphere业务集成解决方案利用您当前的基础设施和应用来简化业务流程，实现自动化。

我们基于websphere的解决方案允许应用程序共享数据，解决与原有设备之间的不兼容问题——即实现系统之间的无缝通信。通过实现从安排修理人员到管理库存利用率以及计费监控等系列活动的自动化，可简化工作流程，通过将各个程序与事务和业务的合理结合来提高效率。

ibm面向能源和公用事业企业的websphere业务集成解决方案可帮助您：

*随时随地利用所需的重要信息，简化应用连通性

*集成客户关怀和计费-使信息在多个职能部门，包括长途、dsl和无线业务之间实现无缝共享

保持盈利-最大限度地减少停电

通过对停电及时做出响应并迅速恢复电源，同时实现流程和库存管理自动化，ibm websphere业务集成解决方案可帮助能源和公用事业企业增加盈利。

因为ibm websphere软件和硬件创建一个虚拟集线器，整合不同的应用程序和原有系统。所以，不必花费大量资金来开发众多的连接器和适配器以交叉连接不兼容的应用程序。ibm websphere业务集成解决方案可自动转换和更新数据，以便应用程序可以共享信息。这使您不必破费替换硬件、应用程序或重新培训员工。

实现最大盈利

IBM websphere业务集成解决方案可帮助您更有效地管理成本，并采用预防性维护来消除资产故障。

我们已经采用成功的业务集成来帮助客户利用其现有基础设施，并实现以下成果：可最多减少80%定购流程；对客户的响应速度可提高75%。为什么选择ibm？

提高经济效益，提供优质服务

ibm在全球电力行业服务了多年，积累了丰富的行业知识，并推出了许多先进的技术和解决方案，包括配电/调度管理系统(ems/dms)、电价信息管理/电子营销管理,营销管理营销管理(ppmis/pbmis)、电力市场(emp)、地理信息管理系统(gis)、企业资源规划(erp)、客户关系管理(CRM)和办公自动化(oa)等，涵盖发电、输电、配电和供电四大业务环节。ibm的优势还在于与世界和国内一流的应用软件供应商建立了紧密的合作伙伴关系。这些软件商基于ibm的软硬件平台为电子行业的各个应用领域开发了诸多可以满足实际需求的it解决方案。

此外，ibm还参与实施了许多大型电力建设项目，如帮助意大利全国电力系统集中和整合了全国电力数据；为日本关西电力部署了erp系统，为香港电灯构建了scada系统；为台湾电力提供了核心电力基础设施平台；还为浙江电力实施了erp系统等。

在信息产业迅速发展的中国，为进一步发挥ibm的全方位优势，将信息产业的最新技术尽快地转化为中国用户有价值的解决方案，帮助用户更有成效地开展业务，增强竞争优势，ibm在组织机构、管理模式、产品技术及客户服务等各方面进行了重大调整与改革，成立了ibm大中华区；改变了以产品划分为基础的传统模式，实施以行业划分为基础的发展战略；并在中国的几十个城市建立了客户服务中心网络。

在中国，ibm力求从本地电力行业的实际需求出发，并充分借鉴已有的国际理念和技术，提供由各种计算机硬件、软件和服务整合而成的安全、可靠、可扩展的信息技术基础设施。从规划、设计到实施、维护，ibm的专业咨询和技术支持团队能够为企业提供“一站式”服务。

ibm对中国电力事业的发展一直保持着高度关注，并且与电力行业有着广泛而良好的合作。在ibm还未正式进入中国时，许多电力企业就已采用了ibm的各种服务器产品。1992年ibm进入中国以后，在对中国电力企业进行了深入研究的基础上，很快就为电力企业提供了各种it解决方案，如今，ibm已拥有浙江电力、江苏电力、广东电力、辽宁电力、山东电力、湖北电力、湖南电力和西北电力等中国电力行业的用户。