为此记者采访了郑妙勤女士，倾听她是如何看待软件业的发展趋势、以及对soa、开源等问题的看法。

记者：你认为软件行业有哪些发展趋势？这种趋势将带来哪些影响？ibm是如何引领这些趋势的？

郑：我认为，软件行业有以下三大趋势：整合、软件就是服务、组件化。

首先是整合，整合是目前的最大难题，也是未来的重要趋势。ibm认为整合是一个大的范畴，它包括了人员的整合、流程的整合和信息的整合。整合将带来很大的影响：目前的系统都很复杂，公司的并购越来越多，因此流程的整合方面越来越重要；信息的整合方面，工商银行的总裁曾表示，以前不良资产达到46%，现在数据大集中后，可以看到全部的报告，不良资产已经降到1.6%；公司有很多分支机构，分布在不同的地域，如何让大家能够协同工作是是人员整合方面要解决的问题，ibm在整合方面倾注了很大的力量。

第二个趋势，ibm预测，未来软件就是服务，软件将是一个黑盒子，封装成各种各样的服务提供给用户，因此面向服务的架构（soa）将是非常重要的标准，而各个服务之间将可以通过企业服务总线（esb）进行连接或沟通，当然esb有很多工业标准，例如uddi、soap等。ibm在中国研究中心csdl有soa设计中心，可以帮助客户和合作伙伴设计基于soa架构的解决方案，目前已经有很多客户采用了ibm基于soa的解决方案，“以前一个月才能增加一个新的应用，而现在2～3天就能完成。”

如果将软件作为一个黑盒子，其核心是自主计算技术，包括了自我配置、自我优化、自我诊断和自我？，例如以前db2是将智能放在dba上，而现在是将智能放到环境之中。

第三是组件化的趋势，未来的趋势是应用的开发越来越容易，而其中的关键就是采用组件化的架构。目前ibm正在将中间件进行组件化，并已经有了很多可复用的中间件组件，而客户则是关注在行业组件上。未来将会有很多不同的组件，ibm将会与合作伙伴一起，开发更多的组件。

记者：能否介绍ibm下一代数据库方面的研发具体细节？对现有的数据库用户将带来哪些影响？

郑：ibm将在今年第三季度推出支持xml的数据库新版本，但具体细节现在还不方便透漏。值得一提的是目前的数据库如db2采用的是关系型的结构，支持的是sql查询，未来推出的产品将可以同时支持sql和xml查询。一方面可以更方便地查找内容，在非结构化信息方面的查询功能增强；其次是查询效率的提升，第三是支持数据迁移。

记者：有些观点认为soa产生的背景是源于国外对很多遗留系统的整合需求，并不适合中国用户现在的国情，您如何看待这个问题？用户在新建或开发系统时如何才算采用soa架构？

郑：soa是一个兼容的概念，是最基本的应用设计方法，也是未来的必然趋势，越早采用soa对客户受益越大。目前已经有soa相关组织在探讨关于soa认证问题。

记者：ibm是如何在linux的开源与保护自己的专利技术之间进行平衡的？

郑：首先，ibm积极拥抱开源，同时ibm在很多方面也采用了开源技术，例如，在ibm的wct（workplaceclienttecnology）就采用了开源的开发平台和工具——eclipse开发框架；ibm捐献了cloudscape作为java开源软件derby，遵循gpl协议，derby是100%纯java编写，ibm有70多个战略产品采用了derby；另外，今年5月ibm收购了gluecode公司，该公司为开源服务器软件geronimo提供支持和服务，geronimo系统被应用于客户服务、电子商务网站和工作共享网站等。对于一些中小企业和低端应用客户可以采用gluecode应用服务器软件，免费进行开发和部署，然后在需要时从ibm购买相关的软件支持服务，同时当企业规模扩大后可以转向websphere。

记者：作为ibm中国软件研发中心的总经理，你目前遇到的最大的挑战是什么？

郑：目前最大的挑战是人才方面。目前ibm研发中心大部分人才比较年轻，经验比较少，一个成熟的人才结构应该是金字塔型，塔底层、中层和塔尖都要有相应的人才，尤其是中国市场需求变化非常快，又有很多银行、电信等业务量大、需求复杂的客户，需要很多经验丰富的人才来帮助客户解决他们所面临的挑战，而目前中国研发中心的人才大部分还是在金字塔底层；另外国内的很多人的职业观念是更喜欢做管理人员，而不是成为技术专家，我们正在改变他们的思想，在ibm技术专家与管理人员都是非常重要的人才，ibm研发中心将更重视技术专家型人才的培养，为他们提供同等甚至优于管理人员的环境。因此今年我最高兴的事就是从国外挖了很多人才回来。