奥克斯的惊世一跃

7月中的北京，在ceca(国家信息化测评中心)举行的表彰颁奖大会上，奥克斯这家“草根”出身的中国500强企业，又增添了一顶眩目的“冠冕”——中国信息化标杆企业。

外界对上榜的21家企业评价非常之高，“在中国经济、体制、社会、技术、竞争、发展环境下的最佳实践者”，基本上代表了中国企业实施信息化工程的最高水平，等等。而奥克斯作为“光荣榜”上仅有的1家家电企业，以及2家民营企业、3家浙籍企业中的一员，无疑给其所在的区域、行业带来了不少荣耀和希望。

令人感慨的是：ceca在发布这个首批信息化标杆企业之前，曾于2003年选出“中国企业信息化500强”，但由于当时奥克斯没有及时参与测评，因而最终与该排行榜无缘。对这样的“缺席”，ceca主任胡建生先生在考察过奥克斯的信息化建设后连呼“遗憾”。如今，奥克斯完成了从“500强”外围直接进入“21家”的惊世腾越，也算是功德圆满。

更有现实意义的是，过去民企一向被人视为管理落后、操作粗放，并且不善利用信息化手段提升管理水平，此番奥克斯能与宝钢、联想、南航等其他20家国内顶尖巨企一起，通过ceca“第一次将全球通行的标杆管理方法大规模引入信息化测评工作”的方式从上千家优秀企业中脱颖而出，多少令人们的上述传统观念因之发生改变。

经过对奥克斯信息化建设的系统考察和深入了解，记者发现，奥克斯虽然从2001年才开始成规模的信息化建设，但是从此就一发不可收拾，现在奥克斯在信息化的道路上昂然前行，充满了凛然的傲人之气。奥克斯在信息化建设中上述的成功经验和突出成绩，不仅为中国企业信息化事业的发展作出了富有创造性的、成功的探索，突显表率和示范作用，对中国的企业信息化实践也将形成深远的影响。

从非上不可到无孔不入

奥克斯集团副总裁王宗英指出，奥克斯实施信息化的背景，是公司生产发展已达到了一种非上不可的状态。在没有上信息化之前，奥克斯的产供销一条龙，无论是成本管理、人力资源管理、资源整合能力的积淀都非常厚重。就是在坚实的、合理的、科学的企业管理基础之上，奥克斯的信息化建设走上了征途。

2001年奥克斯空调在市场上峥嵘初显，年产50万台，接二连三的市场营销动作带来了产量的大规模增加，形势一片大好的同时也伴生了相当多的压力。

信息管理部王浩军经理用“小马拉大车”的比喻，指出在当时的情况下，传统的手工操作和经验主义这匹“小马”，已经不能强劲地拉动企业这部“大车”的前进步伐；同时他认为对奥克斯而言，“菜刀闹革命”的时代已经过去，要把事业做大做强，管理工具也需与时俱进、用“导弹、高射炮”淘汰起家时使用的“菜刀”。

首先，订单增加带来了库存、生产、销售方面巨大的压力。其次，产量大幅度攀升，对生产线的速度和精确度提出了更高的要求。第三，奥克斯企业规模开始膨胀，管理层级增多的连带效应就是管理体系的负责和管理难度的加大。第四，效率和绩效考评，在企业规模庞大、产销量巨大的情况下如何精准到位？在这样的背景下，信息化成为非走不可的道路。

形势虽然紧迫，但是奥克斯对于是否上信息化、如何上信息化有非常清醒的认识。奥克斯的目标是在完备的、行之有效的企业管理基础上，进一步取得成功。引用奥克斯集团郑董事长最早的一句话“我们迫切需要引进一套先进的管理工具来固化并优化企业的流程，从而保障企业的长远发展”。

经年的建设和毫不吝啬的投入，奥克斯集团拥有了准确、高效、科学的信息化管理平台，涵盖了企业经营管理的各个角落。

制造信息化方面，用sap,sap,sap,sapsap软件实施完成了空调公司、通讯公司、商用空调、进出口等公司从采购、生产、销售、财务到成本的整个erp系统。管理信息化方面，用lotus notes平台开发完成了融合企业文化理念的办公自动化系统，实现了公司各项工作的效能考核及无纸化办公。工程信息化方面，完成了三维cad、capp、pdm的实施，并根据企业发展的需要，采用ug软件来完成整个集团公司的plm项目的建设。应erp、oa办公自动化系统以及系统的效率考核要求，奥克斯建立起一套安全可靠的vpn虚拟网，使自己有了健全的神经网络。实现了erp系统在全国办事处应用，从而能使总部获得市场终端的即时信息；办公自动化系统通过vpn让总部与世界各地办事处，出差在外的领导实现了无距离的即时网络。