这几日,奥克斯集团的员工们没法不眼热心动,在亲眼见证了企业出资的6.8万元重奖“滚”入9位员工的腰包后,他们发现自己的脚下又多了一条特殊的“生财之道”:向企业举荐优秀人才,赢取数额可观的“伯乐奖”。
“伯乐”并不是一个新鲜词,中国自古就有“千里马常有,而伯乐不常有”之说。但那些兼具识才能力和荐才魄力的“伯乐”,在奥克斯集团得到了格外的尊重。该公司作出规定:只要发现、培养人才,并主动向公司作出举荐,在被举荐人试用合格后,“伯乐”就可以获得企业的高调表彰和重金奖励。
在日前揭晓的奥克斯集团2003年第一季度“伯乐奖”得主中,获奖金额最高的是来自该集团下属企业——通讯公司的员工付强。这位现任通讯公司市场部经理的28岁年轻人,因今年以来向公司输送了4名驻外分公司经理,而一次性获奖2万元。其他8名“伯乐”,也由于举荐了共计10名适用人才而分享了4.8万元奖金。至此,这项创建于1999年的奖励制度,已使150余人次的三星员工因发现“千里马”而获奖,企业为此发放的奖励额累计达到64万元。同时,它还使得180余名普通员工和企业新引进人员,因为遇到“伯乐”,而成为三星的企业干部和业务骨干。
伯乐识马有奖励。随着“伯乐”和“千里马”的大量涌现,奥克斯集团人力资源的格局注定将被深刻改变。
好事情的好方法
好事情还要有好的方法。奥克斯集团设置“伯乐奖”,不仅在中国的企业界中是一大创举,而且就其制度本身来说,也含有不少新思想。
首先是标准。员工向公司推荐人才,可以有两种方法:口头和书面。被举荐者经任用合格后,即根据该“千里马”的“身价”,由公司出钱对“伯乐”进行重奖。当初是口头推荐的,可以得到任用者1个月的薪水作为奖励;是书面形式推荐的,奖金标准提高一倍,可得奖金为任用者2个月的薪水。作出这样的规定,是为了鼓励“伯乐”们凡事“讲依据”,同时也促使他们在推荐人才时更加慎重和担当起培养责任。以上是被任用人为科长级以上干部的奖励标准,再往下的职位如车间主任等,因是由各子公司总经理而非集团总裁亲自任命,则按上述标准作减半奖励。这样就使奥克斯集团“伯乐奖”的奖项设置有了一个统一、合理的计算“尺码”。
其次是范围。在奥克斯集团的1万余名员工中,谁都可以是慧眼识金的“伯乐”;只要是“千里马”,也同样谁都有可能进入“伯乐”的视野。此外,员工们不仅可以在自己所在的部门、分厂内举荐他人,也可以把优秀人才推荐给其他部门、分厂,藉此广开渠道,形成全员化引进、发现、培养、举荐人才的企业环境和人才选拔体系。
最后,在方法上,加了一个试用程序。对于被举荐人,三星除了结合以往对其在企业内的成长经历、工作绩效的记录,进行跟踪考评和严格的审核外,还要试用三个月。在正式确定够格后,举荐者才能得到“伯乐奖”。这样做,显然是为了防范个别员工不负责任地乱推荐,或者推荐不当。
两个热点
“只要是‘金子’,终究会发光。‘伯乐奖’使这句话在三星得到验证,它确保了‘金子’不被埋没,同时也在企业内掀起了‘开采’‘金子’的热潮。”一季度“伯乐奖”得主之一——奥克斯空调销售公司总经理吴方亮这样告诉记者。他本次因推荐一名市场区域总监,而得到了一笔5000元的奖金。
吴把“伯乐奖”的全员化推动看作一个热点并没有错。该奖项在三星实施4年来,使不甘平庸而又德才兼备的员工获得了晋升的“绿色通道”,同时也使识才荐才者得到了回报。在奥克斯集团,经“伯乐”极力推荐,生产、技术工人和小科员出身的中高层干部大有人在,而且直到今天他们的表现都非常出色。
但是无疑,对知“才”不报者进行处罚也是一个热点。奥克斯集团对企业中的干部有特别的要求,如果他们管辖的部门或分厂里有人才被公司发现,而此前该干部并没有向公司推荐或提及此人,那么他将被处以等同于被任用人1个月薪水的罚金。“在做‘伯乐’这件事情上,‘不求有功,但求无过’的思想和做法,也是不被允许的。”三星的一位工厂领导如是说。
提倡全员化参与和重罚举荐不力者,肯定是推动“伯乐奖”的最好办法。从“上级认定-分派-任用”到“全员举荐-核准-任用”,这个转变,首先是减少了人事部门的主观性,也能更快地把大量来自各系统的有用之才输送到更适合的工作岗位。
挑战
毫无疑问的是,“伯乐奖”给奥克斯集团现职干部的观念带来很大挑战。
“新人上来后我怎么办?”这恐怕是推荐人才不力者最大的“心结”所在。个别现职干部担心手下人太过“冒尖”,会抢了自己的风头,最终影响到已有地位和既得利益,因此对荐才工作不主动,不热情,甚至还会发展到嫉恨、埋没和压制人才。“伯乐奖”的推出,彻底断了企业现职干部可能有的顾虑和退路,使引才、识才、荐才几乎变成了一件顺理成章的事。
“三星科技”下属控制器分厂厂长陈光辉,对于现任副厂长的郑云伟来说,是他事业上的“贵人”。2年前,当小郑还只是“奥克斯”零件质检部的一名普通技术员时,就被陈视作“可用之材”,花大力气“挖角”到了控制器分厂。经过重点培养,陈于去年的3月份推荐他担任了自己的副职。
陈光辉没有看错人。小郑上任后1年多来,利用自身的技术特长,已成功地解决了湿热条件下空调遥控器易产生不稳定显示、甚至死机的常见故障,并通过工艺改进,使控制器的“老化” 时间缩短了一半,遥控器“老化”时间则仅为原来的1/3不到,生产效率得到提升。对此,作为上司的陈光辉,感到分外的高兴:“当初我有荐才的气度,现在更应有容才的胸怀。”
以这样的积极心态面对人才的脱颖而出,使员工们真切地体验到了“以人为本,诚信立业” ——奥克斯集团企业宗旨的内涵。在采访中,记者了解到,这些“伯乐奖”得主,他们最得意的事是用对了人,其下属最高兴的事则是业绩突出,“我没有让举荐我的人失望”。