自助学习，共享知识

在全球最大的信息管理软件及周供应商甲骨文(oracle)，所有的管理信息都随时可得，对员工完全透明化。

在甲骨文，一切强调自助和共享。甲骨文信奉的是，“好的管理需要管理”。甲骨文的一切福利和计划都放在网上，大家有目共睹，“新员工，第一件事就是查网”。通过强大的it系统支撑，一切资源共享，员工可随时下载自己所需的资料。

甲骨文为员工提供了很多学习的机会，想看什么资料就上网看。甲骨文大部分时通过在线学习，一位员工说，去年课堂培训只有5次，而两年来通过在线学习却完成了60多项培训，web课程与课堂学习相辅相成。

甲骨文的自我学习系统很大程度上是建立在超强的it系统上的。ilearning是一种企业级的“学习管理系统”，它在任何时间、任何地点向任何人提供高效、易于管理、集成、全面的基于互联网的学习解决方案。目前，ilearning系统可同时为甲骨文4万多员工及50万事业伙伴提供服务。

360度了望，看清自己

甲骨文提倡员工分享学习感受，每季度总经理都与主管分享一本书并进行导读，主管再对员工进行导读，“书导读得越多，读书的气氛越浓”。

为营造“深度汇谈”的和谐气氛，甲骨文亚太区每隔一段时间，就会邀请各地区总经理聚集在一个酒店里，穿着随意的衣着，谈论未来经营模式。那时“完全没有自我，只能挑战问题，不能批评他人，”通过这种脑力激荡，打破地区、建制，能获得突破性的思考成果。

人有一种根深蒂固的习性，为了避免因说出自己真正的想法而受窘，或感到威胁，常常把自己藏在壳里。这就是圣吉在《第五项修炼》中谈到的“习惯性防卫”。遇到这种问题时，组织应提倡一种坦诚讨论问题的风气，让个人毫不隐藏地谈出自己的假设和背后的推理过程。

甲骨文一直努力推广的“360度了望”计划，正是为了打破员工的“习惯性防卫”心理。该计划提出100多个问题请员工评估自己，另外也邀请主管、同僚、部属、亲威朋友，甚至家属对员工作出评价。目的是找出自己看自己，和别人看自己的差距。

在甲骨文，通过“深度汇谈”，主管要“引导”属下讲出心里真正的心声，才能达到“改变主管心智模式”，乃至和员工“共享愿景”，才能在辅导其生涯规划时，协助属下“自我超越”。