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没有任何征兆,麦当劳的中国高层突然换血。
6月1日,麦当劳大中国区总裁及中国发展公司总裁陈必得突然离职,其职位由原麦当劳澳大利亚公司总裁罗树嘉(guy russo)接任。
对这次突然换人,麦当劳的官方说法是一贯的四平八稳。其亚太、中东及非洲地区总裁tim fenton称:“在过去的11年中,陈必得先生对麦当劳品牌在亚洲市场的建立,特别是麦当劳在中国大陆市场的快速发展方面作出了杰出的贡献。在陈必得先生奠定的良好的基础之上,罗树嘉先生会将我们的业务更加推进。”
不过,如果听到过麦当劳全球ceojim skinner对该公司中国区业绩的评价,这个人事变动并不显得突兀。
jim skinner在今年5月谈到公司业绩时,对美国本土、欧洲以及apmea(包括亚太、中东和非洲)三大块区域整体表现赞赏有加,唯独在评价中国市场业绩时,用了weakness(虚弱)一词。
麦当劳今年5月发布的业绩公告显示,4月份其亚太、中东和非洲地区增长1.6%,远低于去年的10.1%。“澳大利亚、日本和台湾地区的增长,部分弥补了中国市场的虚弱。”在提及对这1.6%的增长的贡献时, jim skinner毫不留情地说。
同期,麦当劳全球销售额增长了2.8%,也不及去年的10.5%。增长比率最高的是美国市场,有4.7%,也低于去年的13.5%。欧洲市场则下跌0.7%,不过jim skinner对此似乎不以为意,他说,“欧洲市场正沿着正确的轨道前进。”
麦当劳对中国区高层换血的目的显而易见。在5月份的年度股东大会上,麦当劳已将中国地区确定为最优先发展的地区。但在内地市场,麦当劳在店铺数量上还远远落后于其竞争对手百胜集团,目前,麦当劳拥有660家餐厅,百胜则拥有1300家肯德基和170家必胜客。
麦当劳原计划到2008年北京奥运会时,拓展至1000家餐厅,并于去年宣布正式开放加盟,以期到明年在全国各地可批准超过10个加盟店。麦当劳在全球120个国家和地区已开办了超过3万家餐厅,其中加盟店占65%;而在中国内地,仅在天津有一家加盟店。
而老对手百胜旗下的肯德基正以每年300家的速度扩张。4月下旬,百胜还在上海开出了首家中式快餐店。
现在,取得光鲜业绩并赶超对手的重担落在了guy russo的肩上。
麦当劳的官方声明显示,guy russo自1999年起担任麦当劳澳大利亚公司总裁,今年45岁的他已在麦当劳工作30年。在他的领导下,拥有730家餐厅的澳大利亚麦当劳曾创造了一年销售额20亿澳元的纪录。
麦当劳方面称,guy russo将常驻香港,统筹大中国区的1200多家麦当劳餐厅。这有点令人费解,事实上,今年初,麦当劳已将中国区总部从香港迁至上海。
有消息称,负责香港市场的副总裁david morita也已辞职,但未得到麦当劳中国区新闻发言人证实。目前尚不清楚麦当劳中国董事总经理符国成的去向。