近年来,各种新媒体层出不穷,为广告主创造着各种各样的传播机会。但很多新媒体被概念包装得神乎其神,而实际效果却微乎其微,所以广告主只是试探性地少量投放,或者索性捂紧钱袋,站在一旁观望。于是我们看到很多新媒体轰轰烈烈而来,却静悄悄地离去。
但是,如果有人告诉你一家公交媒体在厦门这座经济强市的经营额迫近于城市电视台的广告收入额时,你大概一定会感受到新媒体的另一面:新的传播渠道与方式正在创造着新的传播价值!
一贯低调的世通华纳公司,在2006年获得了著名国际风险投资公司4500万美元的投资,成为2006年中国最大数额的风险投资案例,在财经界传为佳话,更令传媒界刮目相看。
市场空隙中发掘蓝海
世通华纳公司董事长鄢礼华认为,广告主要投放一种媒体,必然要从受众的角度来考察媒体。
从这一点来看,公交广告是最理想的媒体。因为只有在公交车上,乘客才有可能专心地看一段电视,而不被家务、工作等各种事情打扰,尤其是公交乘客大部分乘坐固定线路,对窗外景色早已“审美疲劳”,而车载电视不断更新的节目以丰富的资讯和知识性、趣味性对乘客形成强大的吸引力。据ctr调查,92%的公交乘客接收公交电视的信息。(图1)
除了公交车对受众形成封闭接收环境,媒体具有无选择性收看的特点外,受众广泛也促使公交电视成为不可忽视的传播渠道。据统计,城市人口中高达74%的比例日常以公交车为交通工具。特别是一些大城市交通拥堵,政府号召人们乘坐公交出行,公交乘客数量增多,结构更多元化,在途时间更长。调查显示,收入颇高的个体私营从业者、自由职业者等在公交乘客中占有越来越大的比例。(图2)
公交电视传媒的另一大优势是其播放时间与电视等传统媒体形式的互补。在早晚交通高峰的五、六个小时,因为受众多数都在上下班的路上,所以电视收视率较低,公交电视形成收视高峰,尤其对于大品牌,新品牌,新产品来说,成本低、受众广的公交电视广告成为电视广告的重要补充。(图3)
强效激发受众购买行为,是公交电视广告迅速得到市场认可的关键因素。公交电视广告既有电视广告视听全面、生动形象的优点,又有贴近消费者、贴近终端的优势,加上可根据当地市场特点专门制作播出,针对性、灵活性强,使公交电视广告兼具线上线下传播的优势,对品牌和销售都有强大的推动作用。这也是世通华纳将其旗下的公交电视业务树立的子品牌命名为“卖动”的原因。
因为曾经从事公务员工作,所以鄢礼华对媒体一贯相当重视,而一位从受众角度关注媒体的“媒体人”,对媒体有着独特的理解与情感。鄢礼华在公交电视上找到了事业的蓝海,同时广告主也在公交电视上发现了传播的蓝海。
深度合作打牢行业基础
以交通工具为基础的传媒,要有效运转、形成长期稳定的传播平台,必须实现交通工具、媒体、媒体经营、服务等各环节的紧密联结。
世通华纳的做法是,首先从交通工具本身入手,自有媒体,自己做节目。
世通华纳通过与公交部门的深度沟通,为公交车设计了自有知识产权的包括gps监控系统、智能通讯系统等在内的软硬件,免费为公交车安装和维护。
同时,公交车上安装的电视屏、机顶盒、扩音器等设备和系统,均采用适合户外移动、电压波动幅度大等特殊环境下的专门设计。
注重细节的人性化设计,使世通华纳的设备系统受到司机、售票员、乘客的普遍欢迎。比如按照车厢长度均匀分布的航空喇叭,虽然增加了成本,但提高了音质、降低了噪音,优化了车厢内的听觉环境。
世通华纳在解决了公交车调度和乘车环境改善的问题后,仍然支付媒体占用租金。这种双赢的思想和深度的合作,使世通华纳与公交公司之间建立了长久的深度合作,为公交电视的运营提供了坚实的基础。
另一方面,世通华纳与各地电视台建立了良好的合作关系,公交电视的信号除cf卡模式外,主要由电视台播发信号。同时,公交电视节目中有相当数量的当地电视台的新闻等节目,为受众增加了信息量,提高了趣味性,对电视台来说也扩大了节目传播范围,提升了媒体影响力。
专业化打造竞争优势
合作是成功的基础,而核心竞争力则是企业发展的驱动力,世通华纳不仅在技术上拥有自己的优势,同时在经营系统的构建上更是下足功夫。
世通华纳在全国经济发展最快的33个城市建立了自己的子公司,已经有超过5万辆公交车上安装了8万多块液晶屏,在大部分沿海城市、省会城市形成垄断格局,组成了国内规模最大的公交电视联播网。
世通华纳的广告业务完全自营,虽然请广告公司代理可以在短时间内快速提升业务量,但世通华纳根据其多年的经验认为公交电视广告的运作有其特殊性,必须不怕麻烦培养锻炼自己的专业化销售团队,这也是保证广告主利益的第一道关。
为提升公交电视广告传播效果,世通华纳投入上千万元自己研发制作公交电视节目。每个子公司都有专门的制作团队,在北京总部还有一支在设备和人才上都足够专业化的团队,根据公交乘客特点设计制作短小精悍、趣味性强的节目。
世通华纳自制的节目经电视台审查后,由电视台播发到公交车上。这些节目与市民生活紧密相关,世通华纳还专门制播过反盗窃、文明乘车等专题节目,加上短信等形式,使公交电视成为寓教于乐、寓商于乐的互动传播平台。
每座城市40-50人的设备维护团队,每天忙于公交电视系统的检查和维护,体现的不仅是世通华纳专业的能力,同时体现出其专业的态度。由于经常的维护,及时的修理,世通华纳的液晶屏不仅黑屏少,连边边角角的灰尘都难看到。
敏锐的眼光,尖端的技术,专业的精神,强大的执行力,鄢礼华以“亮剑”精神指挥的团队,几年间从厦门走向全国,为广告主开辟出品牌突破的新途径。